Betoging lage resolutie web 42

De Belg blijft geven. Wat betekent dat voor vzw's?

Dossier: Zakelijk en financieel

Geven Belgen vandaag minder aan goede doelen dan vroeger? Het is een vraag die regelmatig opduikt, zeker in economisch onzekere tijden. Twee recente onderzoeken werpen een genuanceerder licht op het geefgedrag in ons land.

Zo is er het onderzoek Geven in België van HOGENT, dat peilt naar gedrag, motieven en voorkeuren van Belgische donateurs via een bevraging van burgers. Daarnaast verscheen in maart van dit jaar de Barometer van de Filantropie van de Koning Boudewijnstichting en denktank Itinera, die evoluties in de filantropische sector in kaart brengt aan de hand van objectieve gegevens van de overheid en een bevraging van de bevolking. Hoewel beide onderzoeken een verschillende methodologie hanteren en hun cijfers dus niet één op één vergelijkbaar zijn, wijzen ze opvallend vaak in dezelfde richting. De belangrijkste boodschap: de Belg is niet minder vrijgevig geworden. Goed nieuws dus voor vzw’s. Beide studies situeren de echte uitdagingen voor vzw’s bij het winnen van vertrouwen, het opbouwen van duurzame relaties en het inspelen op veranderende verwachtingen van donateurs. In dit artikel beschrijven we de resultaten van deze onderzoeken en de implicaties ervan voor uw vzw.

Dit artikel verscheen eerder ook in VZW Actueel.

Algemeen

Volgens het HOGENT-onderzoek schonk ongeveer twee derde van de Belgen het voorbije jaar aan minstens één goed doel. Een aanzienlijk deel doet dat bovendien meermaals per jaar en ongeveer een op zes schenkt zelfs maandelijks. Geven is dus voor heel wat mensen een terugkerende gewoonte. De Barometer van de Filantropie bevestigt dat beeld. De reële schenkingen aan de non-profitsector zijn sinds 2009 bijna verdubbeld. Bovendien nemen giften, legaten, en lidgelden een steeds belangrijkere plaats binnen de financiering van maatschappelijke organisaties in. Voor vzw’s is dat enigszins geruststellend. Ondanks inflatie, stijgende levensduurte, en economische onzekerheid blijft een brede groep burgers bereid om maatschappelijke initiatieven financieel te ondersteunen.

Niet per se meer gevers, wel hogere giften

Nog opvallender is de evolutie van de bedragen die mensen schenken. Op het eerste gezicht lijkt het HOGENT-onderzoek een spectaculaire stijging te tonen. Het gemiddelde jaarlijkse giftbedrag bedraagt vandaag 309 euro. De onderzoekers waarschuwen echter zelf dat dit gemiddelde sterk wordt beïnvloed door een beperkte groep grote schenkers. Daarom is de mediaan een betrouwbaardere maatstaf. In 2025 bedroeg die 120 euro, in 2019 was dit slechts 50 euro. Ook wanneer rekening met de inflatie wordt gehouden, wijst dat op een duidelijke stijging van de bedragen die gewone donateurs schenken. De Barometer ziet een gelijkaardige evolutie. Na de uitzonderlijke coronajaren – geholpen door een tijdelijke belastingaftrek van 60% – is weliswaar een lichte terugval merkbaar, maar het niveau van de schenkingen blijft duidelijk hoger dan voor 2020. Het is voorlopig afwachten wat het effect zal zijn van de verminderde belastingaftrek (30% in plaats van 45%) vanaf 2025. De groei van filantropie vandaag heeft dus wellicht minder te maken met veel nieuwe gevers, maar veeleer met bestaande donateurs die zich sterker engageren.
Cadeau pen

Vertrouwen is de sleutel

Waarom geven mensen? De belangrijkste drijfveer blijkt verrassend eenvoudig: mensen willen een organisatie steunen waarvan ze de missie belangrijk vinden en waarvan ze geloven dat ze daadwerkelijk een verschil maakt. Persoonlijke betrokkenheid en de maatschappelijke impact wegen zwaarder door dan bijvoorbeeld het fiscale voordeel. Daarbij speelt vertrouwen een cruciale rol. Donateurs geven hun vertrouwen in goede doelen gemiddeld een score van ongeveer 67 op 100. Wie vertrouwen heeft, schenkt vaker en is ook bereid grotere bedragen of terugkerende giften te doen. Ook het omgekeerde is waar: twijfels over de besteding van middelen of over de transparantie van organisaties vormen voor een deel van de bevolking nog altijd een belangrijke drempel.

Ook jongeren geven (maar anders)

Een opvallende vaststelling uit het HOGENT-onderzoek is dat ook jongere generaties geld geven aan goede doelen. Ze doen dit wel vaak op een andere manier dan hun oudere medemens. Hun giften liggen gemiddeld lager, wat niet onlogisch is, maar zijn ook minder vaak structureel. Jongeren engageren zich vaker via acties, evenementen, of digitale campagnes. Dit vereist aandacht en vooral een andere aanpak van vzw’s. Jongeren zijn niet alleen de donateurs van morgen, ze bouwen vandaag al een band op met organisaties. vzw’s die erin slagen die relatie vroeg te ontwikkelen, kunnen erop rekenen dat de kleine giften van nu later uitgroeien tot langdurige engagementen.

Wat betekenen deze cijfers voor vzw’s?

De belangrijkste les uit beide onderzoeken is dat succesvolle fondsenwerving steeds minder om één goede campagne draait en steeds meer om het opbouwen van vertrouwen. Donateurs verwachten transparantie; ze willen weten waar hun geld naartoe gaat, welke impact hun bijdrage heeft en hoe een organisatie met haar middelen omgaat. Heldere communicatie is daarom een essentieel onderdeel van fondsenwerving. Daarnaast tonen de onderzoeken aan dat investeren in bestaande donateurs minstens even belangrijk is als voortdurend nieuwe gevers zoeken. Wie eenmaal het vertrouwen heeft gewonnen, vergroot de kans op terugkerende giften, hogere bijdragen en zelfs testamentaire schenkingen.Ook de manier waarop organisaties mensen aanspreken, is belangrijk. Persoonlijke betrokkenheid blijft het beste, want mensen geven in eerste instantie aan organisaties waarmee ze zich verbonden voelen, niet aan organisaties die het luidst of het meeste om steun vragen. De boodschap is dus om niet meer fondsenwervingsacties te organiseren, maar sterker te investeren in de relatie met de mensen die nu al steunen. Vertrouwen wordt alsmaar meer het belangrijkste kapitaal van elke vzw die fondsenwerving ernstig neemt.
Bart Verhaeghe Neem contact op met Bart